AVENHANSEN Sp. z o.o.
Szkolenia biznesowe
Zadbamy o Wasz sukces

Efektywne wystąpienia

Wrzuć na Facebook

Ilekroć znajdujemy się na konferencji czy na innego rodzaju zjeździe podczas którego mamy przyjemność oglądać wystąpienia utalentowanych i dobrze wyszkolonych prelegentów, zostajemy wciągnięci w prezentowany temat niemal od razu. Umiejętność zaabsorbowania całej uwagi widowni należy do jednych z najistotniejszych z punktu widzenia wystąpień publicznych. Doskwierać może nam myśl o tym, że aby móc oczarowywać swoich słuchaczy z jednocześnie skutecznym przekazywaniem najważniejszych informacji należy mieć szczęście i urodzić się jako człowiek obdarzony takimi uzdolnieniami. Na szczęście jednak, ilekroć widzimy człowieka skutecznie oddziałującego na publiczność, musimy wiedzieć, że każdy aspekt jego wystąpienia jest wcześniej doskonale przemyślany, zaplanowany i wyćwiczony. Ludzie tacy być może wcześniej też chcieli posiadać umiejętność skutecznego prowadzenia wystąpień – i nie poprzestali wyłącznie na zamiarach. Weszli w posiadanie narzędzi które umożliwiły im tak skuteczne działanie. Nie potrzeba jednocześnie być urodzonym wodzirejem – skutecznego i efektywnego prowadzenia wystąpień publicznych może nauczyć się każdy.

Bez ogródek należy sobie powiedzieć, że jedną z pierwszych rzeczy o jakiej należy myśleć podczas przygotowywania wystąpienia, to dopasowanie jego poszczególnych elementów i ułożenie ich w takiej kolejności, aby podczas pierwszych kilku minut wystąpienia mieć za sobą całą widownię. Zasada jest taka, że jeżeli uda nam się wciągnąć widownię do współpracy od początku, to sukces jest bliski osiągnięcia. Uzyskanie skupienia na sobie uwagi audytorium to podstawa każdego wystąpienia. W rozwijaniu swoich kompetencji jako mówca pomoże z pewnością świadomość pewnego faktu - otóż ludzie przeważnie reagują na zachowanie prowadzącego w podobny sposób, niezależnie od ich statusu czy wykonywanego zawodu, choć różnice oczywiście mogą występować, gdyż to uzależnione jest od osobistych preferencji charakteru każdego człowieka z osobna. Można zatem zastosować sprawdzone schematy osób które z sukcesem prowadzą wystąpienia. Schematy te pozwalają czuć się pewniej nie tylko na scenie podczas wystąpienia ale także przed nim.

Prelegenci przeważnie przed rozpoczęciem swojego wystąpienia starają się zaprzyjaźnić z kimś z widowni. Nie jest to oczywiście zła metoda, ale nachalność potrafi odstraszyć, a to nie najlepiej wróży całości wystąpienia. Czemu? Ponieważ wprowadza nas w zły nastój (myśli typu"...jeszcze się nie zaczęło, a mi już kiepsko idzie...") oraz mogą zniechęcić widownię później do aktywnego brania udziału w dyskusji, zwłaszcza w momencie naszej prezentacji, gdy zaplanowaliśmy rozmowę z audytorium. Zamiast zatem na siłę starać się zagadnąć swoich słuchaczy, czy nie lepiej by było stworzyć warunki, które zwiększyłyby prawdopodobieństwo rozpoczęcia niezobowiązującej rozmowy z kimś z widowni? Metod jest bardzo dużo - chociażby zaproszenie do odebrania materiałów uzupełniających całość prezentacji - możliwość nawiązania krótkiej rozmowy i zyskania "sojusznika" na sali bardzo wzrasta. Inaczej toczy się rozmowa, gdy zagadnie nas ktoś z widowni - to oni wtedy starają znaleźć się kontakt z nami, a nie odwrotnie. Rozmowa wtedy przebiega na innym gruncie, jesteśmy wtedy w komfortowej sytuacji, gdyż to od nas zależy czy podtrzymamy rozmowę czy nie - a przecież właśnie zależy nam na tym aby taką rozmowę przeprowadzić. Inną metodą może być odpowiednie przygotowanie swojego stanowiska przy którym spędzamy czas przed wystąpieniem - im ciekawsze, bardziej wyeksponowane materiały które ze sobą zabraliśmy, np. książki czy podręczniki, zwiększeniu ulegają nasze szanse na to iż ktoś do nas podejdzie i rozpocznie naturalnie przyjemną konwersację - przeważnie są to osoby bardzo otwarte, życzliwe, pełne energii - właśnie "współpracy" takich ludzi potrzebujemy w krytycznych momentach wystąpienia, gdy pytania kierowane do publiczności pozostają bez odpowiedzi i zaczyna powstawać nieprzyjemna atmosfera ciszy. Osoby takie podadzą nam pomocną dłoń nawiązując z nami konwersację, co jest bardziej prawdopodobne po odbyciu krótkiej rozmowy przed samą konferencją niż gdyby tej krótkiej pogawędki nie było.

Kolejnym krokiem jest odpowiednie rozpoczęcie przemówienia - do tego wymagana jest z całą pewnością cisza. Cisza niezmącona żadnymi szeptami cichych rozmów, nawet w najdalszych rzędach. Dobry prelegent musi umieć dobrze uciszyć widownię. Bez ciszy na sali nie uda się nikomu odpowiednio przeprowadzić swojego wystąpienia. Jak doprowadzić do sytuacji gdy widownia przestaje szeptać? Najlepszym, bo sprawdzonym w czasie wielu wystąpień sposobem na to jest po prostu - uprzejme poproszenie o cisze. Oczywiście musi to być asertywna, zdecydowana, nieznosząca sprzeciwu prośba, wygłoszona głosem wznoszącym się ponad rozmowy dochodzące z sali. Istotnym elementem jednak zapanowywania nad salą jest pewna przestrzeń czasu, którą zostawiamy widowni na uspokojenie się. Powód jest prosty - jeżeli sekundę po poproszeniu o ciszę zaczniemy mówić, to możemy być pewni, że ponad połowa widowni będzie kontynuować swoje małe rozmowy z sąsiadami. Najlepszą metodą na uciszenie gadatliwych widzów jest pozostawienie kilkunasto-sekundowej przerwy, będącej czasem na rozejście się informacji po sali o tym, że rozpoczęliśmy wystąpienie. Po prostu, osoby w dalszych rzędach muszą zobaczyć, że ludzie siedzący w rzędach bliżej nas uciszają się - to spowoduje, że będzie im niezręcznie prowadzić nawet cichą rozmowę, widząc, że inni się uciszają. My w tym czasie po prostu stoimy i przyglądamy się, jak widownia przygotowuje się na to, co mamy im do przekazania. Co nam daje cisza na widowni?

 

• Po pierwsze, wpływa na odczuwany komfort pracy jako prowadzącego. W sytuacji gdy nie musimy walczyć z widownią, nasze struny głosowe mniej się zmęczą.
• Po drugie, najczęściej na początku prezentacji umieszczamy to, co mamy do powiedzenia najważniejszego. Ludzie są wtedy najbardziej skoncentrowani.
• Po trzecie, dzięki ciszy mamy czas na uspokojenie się, nabranie pewności – mamy szansę na „wejście w prezentację”.

Gdy posiadamy uwagę audytorium warto zadbać o to, aby utrzymać ją jak najdłużej. W tym momencie powinniśmy skupić się na własnych zdolnościach - jeżeli jesteśmy ludźmi uśmiechniętymi i potrafimy wprawiać ludzi w dobry nastrój, to wykorzystajmy to. Opowiedzmy wtedy jakiś kawał, ale pamiętajmy - tylko jeśli wiemy na sto procent, że widownia na niego zareaguje w pozytywny sposób. Najlepiej by było, gdyby w parze z naszymi umiejętnościami jako komediant szło też "drugie dno" kawału - może nawiązanie do tematu prezentacji? Jeżeli nie jesteśmy najlepsi w opowiadaniu kawałów, to nie róbmy tego! Po co męczyć siebie jak i widownię? Zamiast leciwych żartów, lepiej jest opowiedzieć jakąś anegdotę z nami w roli głównej, związaną z prezentowanym tematem. Odpowiednio prowadzona narracja takiej anegdoty wciąga ludzi i skupia ich uwagę na naszych słowach.

 

 

---

 

 

Powrót do strony z artykułami

 

 

---