Strategiczne zarządzanie firmą
Program szkoleniowo-warsztatowy dla menedżerów. Celem szkolenia jest wprowadzenie uczestników w problematykę strategicznego zarządzania firmą oraz zaprezentowanie właściwych dla tej dziedziny zasad, koncepcji, rozwiązań metodycznych i narzędzi.
Zapisując się do naszego biuletynu będziesz zawsze na bieżąco informowany o interesujących cię szkoleniach.
Zapisz się do biuletynuOpowiedz nam o swoich potrzebach, a my zaproponujemy najlepsze rozwiązanie.
Wyślij zapytanieZapraszamy na forum szkoleniowe, gdzie znajdziecie masę ciekawych i przydatnych informacji o szkoleniach, trenerach, imprezach integracyjnych...
Odwiedź forumSzkolenia pół-otwarte
Korzyści szkolenia otwartego i szkolenia zamkniętego.
- 30 %
Dla tych, którzy planują szkolenia na rok do przodu.
Korzyść polega na zaplanowaniu z rocznym wyprzedzeniem liczby szkoleń. Nie trzeba określać, jakie to będą szkolenia, lecz wystarczy określić ich liczbę.
Program partnerski
"PP został stworzony by umożliwić Partnerowi polecenia usług (szkoleń biznesowych) potencjalnym Klientom. Zamawiający udostępnia odpowiednie narzędzia monitorujące sprzedaż produktów przez PP oraz naliczające prowizje dla Partnera."
Zarządzanie działem sprzedaży / zespołem handlowym
Szkolenie "Zarządzanie działem sprzedaży / zespołem handlowym" to zbiór podstawowej wiedzy i umiejętności, które powinien posiadać kierownik sprzedaży oraz manager działu handlowego.
Miejsce: Kraków: Hotel *** w centrum
Cena: 1280 zł
Rabat (First Minute): 100 zł
Niniejszy warsztat jest małym niezbędnikiem kompetencji, które pozwolą sprawnie poprawiać wyniki działu handlowego oraz pomagać handlowcom w ich działaniach. Sukces lub problemy w dziale handlowym nie są dziełem przypadku. Każdy manager wyposażony w takie narzędzia będzie mógł z powodzeniem pomagać swoim handlowcom w drodze do wspólnego sukcesu całego działu handlowego.
Korzyści dla uczestników
Po szkoleniu uczestnicy będą w stanie:
- Zapanować nad zjawiskami zachodzącymi w działach sprzedaży
- Dokonać prostych analiz by zmienić pogląd na politykę cenową
- Skutecznie dokonać segmentacji klientów by wiedzieć, jaki segment i dlaczego najlepiej obsługiwać
- Wytyczeniu nowych ścieżek rozwoju dla całego działu
- Wypracować nowe narzędzia pomocy dla handlowców
Szkolenia polecamy dla
Szkolenie przeznaczone jest dla kierowników i managerów działów handlowych oraz dla osób bezpośrednio lub pośrednio odpowiedzialnych za wyniki działu handlowego.
Metody pracy, które zastosujemy podczas szkolenia
Wśród technik aktywizujących uczestników pojawią się m.in.
- dyskusje
- studium przypadku
- ćwiczenia indywidualne i grupowe
- kwestionariusze i testy zachowań
- gry symulacyjne
- burze mózgów
Program szkolenia
- Efektywna sprzedaż
- Narzędzia świadomego zwiększania sprzedaży
- Kilka podstawowych zależności działających w dziale handlowym handlowca
- Planowanie sprzedaży
- Podział zadań pomiędzy handlowców
- Szacowanie przyszłych wyników
- Ocena wyników ich pracy
- Zarządzanie klientami i wartością klienta
- Co to jest wartość klienta
- Segmentacja i jej wpływ na wyniki
- Cykle życia klientów
- Narzędzia budowania programów cenowych i lojalnościowych
- Projektowanie systemów obsługi klienta
- Jak zbudować system obsługi klienta
- Czy w danej firmie jest on konieczny
- Badanie satysfakcji klientów
- Kluczowi klienci
- Po co klasyfikować klientów
- Jak klasyfikować klientów
- Motywy decyzji klientów
- Różne strategie współpracy
- Strategia i plany sprzedaży
- Zadania w zakresie wielkości sprzedaży, aktywności handlowców, parametrów finansowych i inne
- Działania sprzedażowe i wspomagające
- Wspieranie handlowców w pozyskiwaniu klientów poprzez działania marketingowe
- Dostosowanie działań wspomagających do grupy docelowej
- Motywowanie handlowców
- Jak motywować i czym motywować handlowców
- Kiedy należy motywować handlowców
- Systemy motywacyjnego wynagrodzenia
- Kierowanie zespołem i kontrola pracy handlowców
- Manager jako lider i mentor
- Pomoc w zarządzaniu czasem
- Czynniki dezorganizujące pracę handlowcom
- Bieżące monitorowanie pracy sprzedawców
- Ocena skuteczności i wyników finansowych
- CRM pomoc czy przeszkoda
- Kiedy wdrażać CRM
- Jak CRM pomaga w dziale sprzedaży
- Problemy we wdrażaniu i opór handlowców
Harmonogram szkolenia (2 dni / 16 godzin):
I dzień: 10:00 - 18:00
II dzień: 09:00 - 17:00
Dbamy o zagospodarowanie Państwa wolnego czasu po dniu szkolenia:
Wszelkich, szczegółowych informacji udzieli Państwu nasz Opiekun szkolenia:
Aleksandra Pomykaj
Manager ds. Organizacji Szkoleń
0515 212 448
Katarzyna Jędrzejczyk
Doradca Klienta ds. Szkoleń
0515 212 450
Elżbieta Zwolak
Doradca Klienta ds. Szkoleń
0515 212 449
Dbamy o wygodę naszych Klientów, dlatego hotele, w których organizujemy szkolenia otwarte mają bardzo dobrą lokalizację.
W ramach szkolenia gwarantujemy Państwu:
- Miłą i fachową obsługę
- Profesjonalizm trenera
- Ciekawe materiały szkoleniowe
- Dyplomy ukończenia szkolenia
- Wsparcie poszkoleniowe Trenera (do trzech miesięcy po zakończonym szkoleniu)
- Możliwość uzyskania pomocy od Trenerów poprzez profesjonalne forum szkoleniowe, stworzone specjalnie na tego rodzaju potrzeby.
Oferujemy również możliwość wymiany spostrzeżeń i wniosków z innymi uczestnikami szkolenia:
Zobacz forum: www.forum-szkolenia.pl
Oraz:
- Dwie przerwy kawowe - w każdym dniu
- Smaczne obiady
- Pomoc w rezerwacji miejsc noclegowych na preferencyjnych warunkach. Hotel, w którym odbywa się szkolenie, znajduje się w ścisłym centrum Krakowa. Możemy zaproponować również inne hotele na nocleg (zapewniamy wtedy darmowy dowóz taksówką na szkolenie)
- Pomoc Opiekuna szkolenia przez cały czas pobytu w Krakowie - doradzamy, jak milo i efektywnie spędzić czas po szkoleniu
- Grupy do 10 osób, dające gwarancję przećwiczenia wszelkich elementów szkolenia oraz warunki sprzyjające łatwej wymianie informacji, konsultacji i integracji
Dodaj tą stronę na:
Szkolenie prowadzą:
Krzysztof Mika
Doświadczony trener, konsultant i coach - posiadający wypracowany warsztat, poparty 17 letnią praktyką zawodową w pracy trenerskiej.Inne terminy tego szkolenia:
- Termin: 2010.11.18 - 2010.11.19
