Tu organizujemy szkolenia otwarte:
Co oferujemy:
- Oferujemy świetnych, doświadczonych trenerów, prowadzący zajęcia w pasjonujący i przystępny sposób
- Oferujemy pomoc przy wyborze szkoleń. Doradzamy najlepsze rozwiązania.
- Oferujemy programy szkoleń modyfikowane pod kątem potrzeb oraz oczekiwań naszych Klientów
- Oferujemy możliwość wyboru daty realizacji szkoleń otwartych
- Oferujemy materiały szkoleniowe napisane tak, aby były pomocne po szkoleniu
- Oferujemy bardzo dobrą lokalizację szkoleń, co sprzyja atmosferze podczas i po szkoleniu oraz integracji
- Oferujemy rzetelnych i otwartych na sugestie oraz gotowych do wszelkiej pomocy pracowników
- Oferujemy bardzo korzystne ceny (a od nich jeszcze możliwe rabaty)
Jeżeli masz pytania -
zadzwoń do nas koniecznie 12 399 41 90
lub napisz: szkolenia@avenhansen.pl
obejmuje następujące tematy:
-
FIDIC - praktyczne metody zastosowania przy realizacji projektów
-
Profesjonalna Asystentka / Sekretarka
-
Skuteczny przedstawiciel handlowy - wyższy poziom wtajemniczenia
-
Inteligencja Emocjonalna - EQ
-
Organizacja czasu własnego - w pracy i życiu prywatnym
-
Efektywna obsługa klienta w urzędzie - praktyczny trening z elementami technik radzenia sobie ze
Szkolenia pół-otwarte
Korzyści szkolenia otwartego i szkolenia zamkniętego.
Codziennie wchodzimy w relacje z innymi ludźmi. Komunikacja, która zachodzi między poszczególnymi osobami, między nami a otoczeniem, może przybierać różne kształty i formy. Szkolenie otwarte organizowane w Kraków z komunikacja i negocjacje ma wpływać na jakość umiejętności kształtujących to, w jaki sposób przebiega efektywna komunikacja. Rozmowa prowadzona między dwiema osobami wykorzystuje różne kanały informacyjne. Człowiek, który wie co to jest świadomość zasad rozmowy zdaje sobie też sprawę, że w rozmowa ważne jest dobre zinterpretowanie informacji zwrotnej, jaką otrzymujemy w momencie nadania komunikatu. Ponadto, komunikacja przebiega na dwóch głównych poziomach – werbalnym i niewerbalnym. Werbalny poziom rozmowy to ten element z zakresu efektywna komunikacja który dotyczy wszystkich informacji przekazywanych za pomocą języka – czyli komunikaty słowne, komunikaty złożone ze zdań i opisujące nas jako ludzi. Drugim głównym poziomem jest komunikacja niewerbalna, w której zakres wchodzą wszystkie elementy towarzyszące rozmowie – czyli wygląd człowieka, zapach człowieka, ubiór człowieka, zachowanie jakie prezentuje dana osoba. Do tego ostatniego zaliczamy gesty, mimika twarzy, ruchy rękoma, nieuświadomione poruszanie się i inne. Zatem realizujemy się jako jednostki społeczne poprzez to co mówimy oraz to czym człowiek sobą reprezentuje na co dzień. Informacje zwrotne czyli feedback, otrzymujemy za każdym razem kiedy zachodzi komunikacja – są to wszystkie zachowania ludzkie i idee jakie powstają w odpowiedzi na to, co sami wcześniej komuś powiedzieliśmy lub powstałe na podstawie naszego zachowania uświadamianego lub nieuświadamianego. Dzięki temu dowiadujemy się jaki wpływ mamy na innego człowieka. Potwierdzają się wtedy nasze potrzeby wpływanie na innych ludzi, lub owe potrzeby są niepotwierdzone. Wywoływanie określonego wpływu na innych ludzi towarzyszy nam na co dzień, w pracy w domu czy na uczelni. Niezależnie gdzie się znajdziemy, wchodzimy w relacje międzyludzkie. Ważnym jest zatem, aby nasi pracownicy mogli odbyć szkolenie poprawiające ich umiejętności w komunikacja. Wpłynie to na jakość i większą efektywność komunikacja pomiędzy poszczególnymi pracownikami w naszej firmie, a im lepsza jest komunikacja tym sprawniej i efektywniej idzie nam praca. Do tego dochodzi sztuka przekształcania tego, jak nam idzie komunikacja w efektywne negocjacje. Co nam dają negocjacje? Dzięki tej umiejętności możemy stawiać na swoim, wpływać na innych w taki sposób, aby osiągać lepsze rezultaty i być efektywniejszym pracownikiem. Negocjacje to sztuka przedstawiania własnego zdania w najlepszym świetle i negocjowanie najlepszych rezultatów dla nas a w konsekwencji – najlepsze wyniki dla naszej firmy. Ale negocjacje to nie tylko umiejętność która daje najlepsze rezultaty w pracy – dużo życiowych sytuacji wymaga od nas tej umiejętności polegającej na przekonywanie do naszych racji, przedstawianie naszego punktu widzenia i nakłaniania innych do współpracy z nami.
Jeżeli zainteresowało Cię jakieś szkolenie i chciałbyś otrzymywać powiadomienia o zbliżających się terminach tego lub podobnych, lub po prostu chcesz być na bieżąco z naszą ofertą, zapisz się do naszego biuletynu a raz na dwa tygodnie otrzymasz od nas szczegółowe informacje o zbliżających się terminach.
Możesz też zapisać się do biuletynu na otrzymywanie ciekawych artykułów.
Zapisz się do biuletynuOpowiedz nam o swoich potrzebach, a my zaproponujemy najlepsze rozwiązanie.
Wyślij zapytanieZapraszamy na forum szkoleniowe, gdzie znajdziecie masę ciekawych i przydatnych informacji o szkoleniach, trenerach, imprezach integracyjnych...
Odwiedź forumProgram partnerski
"PP został stworzony by umożliwić Partnerowi polecenia usług (szkoleń biznesowych) potencjalnym Klientom. Zamawiający udostępnia odpowiednie narzędzia monitorujące sprzedaż produktów przez PP oraz naliczające prowizje dla Partnera."
Autoprezentacja i sztuka efektywnej prezentacji
Badania psychologiczne dowodzą, iż znaczący wpływ na podejmowane decyzje czy ocenę określonej sytuacji np. wypowiedzi, wystąpienia mają emocje, stąd też najważniejsze zasady, którymi sztuka autoprezentacji się rządzi, dotyczą właśnie nabycia umiejętności sterowania emocjami odbiorcy, który podejmuje decyzję.
Badania psychologiczne dowodzą, iż znaczący wpływ na podejmowane decyzje czy ocenę określonej sytuacji np. wypowiedzi, wystąpienia mają emocje, stąd też najważniejsze zasady, którymi sztuka autoprezentacji się rządzi, dotyczą właśnie nabycia umiejętności sterowania emocjami odbiorcy, który podejmuje decyzję.
Korzyści dla uczestników
Podczas szkolenia poznasz założenia teorii związku między nadawcą i przekazem. Nauczysz się formułowania celów i dobierania środków przekazu w zależności od słuchaczy, miejsca i celu. Poznasz efekty i skutki w zakresie oceny wiarygodności prezentera oraz preferencji argumentacji racjonalnej i emocjonalnej. Nabędziesz wiedzę dotyczącą struktury dobrej prezentacji, jej zaprojektowania i zrealizowania. Opanujesz umiejętności techniczne w zakresie prowadzenia prezentacji wg planu - słowa klucze, pomoce, rozpoczęcie i zakończenie. Poznasz zasady profesjonalnej prezentacji i jej prowadzenia w różnych warunkach.
Skuteczność autoprezentacji w dużej mierze zależeć będzie od tego, czy prowadzący zdobędzie zaufanie i zyska przychylność uczestników, którzy oceniać go będą w następujących kategoriach:
- czy jest kompetentny na tyle, że można zaufać jego znajomości poruszanej problematyki
- czy jest inteligentny, przedstawiając efektownie oryginalne argumenty
- czy jest uczciwy, to znaczy, czy można zaufać jego charakterowi
- czy jest sympatyczny, bo takich po prostu się lubi
Sztuka autoprezentacji polega na przedstawieniu samego siebie w taki sposób, jakiego oczekują od nas inni. To wymaga przekonania o własnej wartości, otwartości i komunikatywności oraz umiejętności i cech, bez których nie jest możliwe odpowiednie zaprezentowanie własnych zalet.
Wiąże się z tym:
- łatwość wypowiedzi,
- budowanie błyskotliwych sformułowań
- umiejętność przekonywania
- znajomość mowy ciała
- zdecydowana postawa podczas odpowiedzi na zadawane pytania
W autoprezentacji ważna jest również sprawność, z jaką określone zagadnienie będzie przedstawione oraz umiejętność poruszania się w problematyce.
Te i inne zagadnienia związane z autoprezentacją i sztuką efektywnej prezentacji będą omawiane na szkoleniu.
Szkolenia polecamy dla
Szkolenie przeznaczone jest dla każdej osoby zainteresowanej podnoszeniem swoich kwalifikacji w tym zakresie tj. pracowników działów handlowych, obsługi klienta, sprzedawców, doradców finansowych i przedstawicieli handlowych bezpośrednio odpowiedzialnych za sprzedaż oraz kontakt z klientem.
Metody pracy, które zastosujemy podczas szkolenia
- Interaktywne warsztaty poprzez dyskusje i inne techniki aktywizujące do nauki
- Inspirujące przykłady i historie nawiązujące do branż, z których są uczestnicy szkolenia
- Praca indywidualna i zespołowa oraz burza mózgów
- Wykorzystanie prezentacji multimedialnych oraz innych dostępnych narzędzi
Program szkolenia
- Wystąpienie a prezentacja - Podstawowe pojęcia
- Prezentacja
- składniki skutecznej prezentacji
- cel prezentacji
- odbiorca - audytorium - analiza słuchaczy
- Formy prezentacji
- dostosowanie formy do przekazywanego materiału
- dostosowanie prezentacji do ilości i rodzaju słuchaczy
- Przygotowanie prezentacji
- ustalanie celów
- rodzaje celów
- dostosowanie środków i metod do celów prezentacji
- czas i korzystanie z pomocy audiowizualnych
- Jak mówić, by być słuchanym, czyli techniki i środki oratorskie
- nawiązanie kontaktu ze słuchaczami
- feedback
- uporządkowanie treści przemówienia
- panowanie nad mową ciała, przezwyciężanie zdenerwowania
- wykorzystanie humoru
- wybór miejsca
- przemówienia i sztuka przemawiania
- Autoprezentacja jako komunikat
- co to jest własny wizerunek
- rola wizerunku w życiu zawodowym i publicznym
- porozumiewanie się
- tworzenie wizerunku zawodowego
- dostosowanie własnego wizerunku do sytuacji publicznych
- budowanie wizerunku kolorem i stylem - Komunikacja pozawerbalna
- budowanie wizerunku głosem - Komunikacja wokalna
- budowanie wizerunku słowami - komunikacja werbalna
- Rola asertywności w efektywnej prezentacji
- czym jest asertywność?
- zachowania nieasertywne i ich następstwa
- diagnoza własnej asertywności
- asertywne wyrażanie oczekiwań - komunikacja JA
- asertywne reagowanie na krytykę
- asertywna konfrontacja przekonań
- Sposoby przyciągania uwagi słuchaczy
- Psychologia tłumu - Zasady prezentacji grupowych
W ramach szkolenia zamkniętego możemy zapewnić Państwu:
- Badanie potrzeb szkoleniowych i dopasowanie programu szkolenia do Państwa indywidualnych potrzeb
- Raport poszkoleniowy
- Wybór najlepszego Trenera do realizacji powierzonego zadania
- Indywidualne dopasowanie terminu i miejsca szkolenia
- Wyszukanie i rezerwację:
- hotelu
- sali szkoleniowej
- usług kateringowych
- transportu na miejsce szkolenia i z powrotem
- dodatkowych atrakcji i zagospodarowanie wolnego czasu
- Opiekę koordynatora szkolenia
- Szkolenie otwarte dla 1 osoby gratis
- Opieka poszkoleniowa Trenera (możliwość korespondencji mailowej)
Oferujemy również możliwość wymiany spostrzeżeń i wniosków z innymi uczestnikami szkolenia:
Zobacz forum: www.forum-szkolenia.pl
Integracja
Integracja, imprezy, zabawy ...
