Co oferujemy:
- Oferujemy świetnych, doświadczonych trenerów, prowadzący zajęcia w pasjonujący i przystępny sposób
- Oferujemy pomoc przy wyborze szkoleń. Doradzamy najlepsze rozwiązania.
- Oferujemy programy szkoleń modyfikowane pod kątem potrzeb oraz oczekiwań naszych Klientów
- Oferujemy możliwość wyboru daty realizacji szkoleń otwartych
- Oferujemy materiały szkoleniowe napisane tak, aby były pomocne po szkoleniu
- Oferujemy bardzo dobrą lokalizację szkoleń, co sprzyja atmosferze podczas i po szkoleniu oraz integracji
- Oferujemy rzetelnych i otwartych na sugestie oraz gotowych do wszelkiej pomocy pracowników
- Oferujemy bardzo korzystne ceny (a od nich jeszcze możliwe rabaty)
Jeżeli masz pytania -
zadzwoń do nas koniecznie 12 399 41 90
lub napisz: szkolenia@avenhansen.pl
obejmuje następujące tematy:
-
FIDIC - praktyczne metody zastosowania przy realizacji projektów
-
Profesjonalna Asystentka / Sekretarka
-
Skuteczny przedstawiciel handlowy - wyższy poziom wtajemniczenia
-
Inteligencja Emocjonalna - EQ
-
Organizacja czasu własnego - w pracy i życiu prywatnym
-
Efektywna obsługa klienta w urzędzie - praktyczny trening z elementami technik radzenia sobie ze
Szkolenia pół-otwarte
Korzyści szkolenia otwartego i szkolenia zamkniętego.
Codziennie wchodzimy w relacje z innymi ludźmi. Komunikacja, która zachodzi między poszczególnymi osobami, między nami a otoczeniem, może przybierać różne kształty i formy. Szkolenie otwarte organizowane w Kraków z komunikacja i negocjacje ma wpływać na jakość umiejętności kształtujących to, w jaki sposób przebiega efektywna komunikacja. Rozmowa prowadzona między dwiema osobami wykorzystuje różne kanały informacyjne. Człowiek, który wie co to jest świadomość zasad rozmowy zdaje sobie też sprawę, że w rozmowa ważne jest dobre zinterpretowanie informacji zwrotnej, jaką otrzymujemy w momencie nadania komunikatu. Ponadto, komunikacja przebiega na dwóch głównych poziomach – werbalnym i niewerbalnym. Werbalny poziom rozmowy to ten element z zakresu efektywna komunikacja który dotyczy wszystkich informacji przekazywanych za pomocą języka – czyli komunikaty słowne, komunikaty złożone ze zdań i opisujące nas jako ludzi. Drugim głównym poziomem jest komunikacja niewerbalna, w której zakres wchodzą wszystkie elementy towarzyszące rozmowie – czyli wygląd człowieka, zapach człowieka, ubiór człowieka, zachowanie jakie prezentuje dana osoba. Do tego ostatniego zaliczamy gesty, mimika twarzy, ruchy rękoma, nieuświadomione poruszanie się i inne. Zatem realizujemy się jako jednostki społeczne poprzez to co mówimy oraz to czym człowiek sobą reprezentuje na co dzień. Informacje zwrotne czyli feedback, otrzymujemy za każdym razem kiedy zachodzi komunikacja – są to wszystkie zachowania ludzkie i idee jakie powstają w odpowiedzi na to, co sami wcześniej komuś powiedzieliśmy lub powstałe na podstawie naszego zachowania uświadamianego lub nieuświadamianego. Dzięki temu dowiadujemy się jaki wpływ mamy na innego człowieka. Potwierdzają się wtedy nasze potrzeby wpływanie na innych ludzi, lub owe potrzeby są niepotwierdzone. Wywoływanie określonego wpływu na innych ludzi towarzyszy nam na co dzień, w pracy w domu czy na uczelni. Niezależnie gdzie się znajdziemy, wchodzimy w relacje międzyludzkie. Ważnym jest zatem, aby nasi pracownicy mogli odbyć szkolenie poprawiające ich umiejętności w komunikacja. Wpłynie to na jakość i większą efektywność komunikacja pomiędzy poszczególnymi pracownikami w naszej firmie, a im lepsza jest komunikacja tym sprawniej i efektywniej idzie nam praca. Do tego dochodzi sztuka przekształcania tego, jak nam idzie komunikacja w efektywne negocjacje. Co nam dają negocjacje? Dzięki tej umiejętności możemy stawiać na swoim, wpływać na innych w taki sposób, aby osiągać lepsze rezultaty i być efektywniejszym pracownikiem. Negocjacje to sztuka przedstawiania własnego zdania w najlepszym świetle i negocjowanie najlepszych rezultatów dla nas a w konsekwencji – najlepsze wyniki dla naszej firmy. Ale negocjacje to nie tylko umiejętność która daje najlepsze rezultaty w pracy – dużo życiowych sytuacji wymaga od nas tej umiejętności polegającej na przekonywanie do naszych racji, przedstawianie naszego punktu widzenia i nakłaniania innych do współpracy z nami.
Jeżeli zainteresowało Cię jakieś szkolenie i chciałbyś otrzymywać powiadomienia o zbliżających się terminach tego lub podobnych, lub po prostu chcesz być na bieżąco z naszą ofertą, zapisz się do naszego biuletynu a raz na dwa tygodnie otrzymasz od nas szczegółowe informacje o zbliżających się terminach.
Możesz też zapisać się do biuletynu na otrzymywanie ciekawych artykułów.
Zapisz się do biuletynuOpowiedz nam o swoich potrzebach, a my zaproponujemy najlepsze rozwiązanie.
Wyślij zapytanieZapraszamy na forum szkoleniowe, gdzie znajdziecie masę ciekawych i przydatnych informacji o szkoleniach, trenerach, imprezach integracyjnych...
Odwiedź forumProgram partnerski
"PP został stworzony by umożliwić Partnerowi polecenia usług (szkoleń biznesowych) potencjalnym Klientom. Zamawiający udostępnia odpowiednie narzędzia monitorujące sprzedaż produktów przez PP oraz naliczające prowizje dla Partnera."
Efektywna komunikacja z elementami inteligencji emocjonalnej
W dzisiejszym świecie komunikacja międzyludzka jest elementem, bez którego nie da się funkcjonować w żadnych relacjach, zarówno prywatnych jak i zawodowych. Żyjemy wśród ludzi, pracujemy w zespołach, rozmawiamy z klientami i współpracownikami. Szkolenie ma na celu wskazanie, jak wykorzystać znajomość zasad komunikacji do budowania relacji z ludźmi, a także w jaki spsosób pomocna może być w tym inteligencja emocjonalna.
W profesjonalnie prowadzonych prezentacjach odnajdziemy elementy budowania relacji z klientem, metody miękkiego wywierania wpływu oraz wiele innych narzędzi wpływających na skuteczność naszych działań sprzedażowych. Projektując dla Państwa warsztaty z profesjonalnej prezentacji sprzedażowej, skupiliśmy się wyłącznie na przekazaniu specjalistycznej wiedzy i rozwijaniu kompetencji, wpływających bezpośrednio na skuteczność tego narzędzia.
Szkolenia polecamy dla
Szkolenie skierowane jest do wszystkich osób, które chcą ćwiczyć i rozwijać swoje umiejętności interpersonalne.
Program szkolenia
- Podstawowe zasady komunikacji
- Koło komunikacji i najważniejsze elementy decydujące o zrozumieniu przekazywanego komunikatu
- Intonacja – jeden z kluczowych czynników wywierania wpływu
- Postawa empatii (wczucia) w sytuację rozmówcy
- Lejek komunikacyjny – od tego co mówimy d tego co odbiorca zapamiętuje
- Przekazywanie informacji zwrotnej
- Sztuka oddzielenie informacji kluczowej od szumu informacyjnego
- Skąd się bierze plotka?
- Przepływ informacji pionowy i poziomy
- Komunikacja werbalna i niewerbalna
- Słuchanie – jeden z najważniejszych elementów komunikacji
- Mowa ciała – niewerbalny przekaz informacji
- Parafraza – sztuka powtórzeń i hamowania emocji
- Emocje
- Jak budować satysfakcjonujące relacje z klientem, podwładnymi, współpracownikami i przełożonymi
- Postawa empatii (wczucia) w sytuację rozmówcy
- Budowanie samoświadomości zarządzania emocjami
- Sztuka argumentowania i perswazji
- Rozpoznawanie i obrona przed manipulacją
- Sztuka argumentowania i wywierania wpływu
- Teoria dwóch mózgów – umiejętność dobru argumentacji
- Przekonywanie innych do swoich racji
- Komunikacja w praktyce
- Sztuka prowadzenia rozmów
- Tworzenie kultury zarządzania informacją
W ramach szkolenia zamkniętego możemy zapewnić Państwu:
- Badanie potrzeb szkoleniowych i dopasowanie programu szkolenia do Państwa indywidualnych potrzeb
- Raport poszkoleniowy
- Wybór najlepszego Trenera do realizacji powierzonego zadania
- Indywidualne dopasowanie terminu i miejsca szkolenia
- Wyszukanie i rezerwację:
- hotelu
- sali szkoleniowej
- usług kateringowych
- transportu na miejsce szkolenia i z powrotem
- dodatkowych atrakcji i zagospodarowanie wolnego czasu
- Opiekę koordynatora szkolenia
- Szkolenie otwarte dla 1 osoby gratis
- Opieka poszkoleniowa Trenera (możliwość korespondencji mailowej)
Oferujemy również możliwość wymiany spostrzeżeń i wniosków z innymi uczestnikami szkolenia:
Zobacz forum: www.forum-szkolenia.pl
Integracja
Integracja, imprezy, zabawy ...
Dodaj tą stronę na:
Szkolenie prowadzą:
Aleksandra Chrapko
Doświadczony specjalista HR, ekspert w dziedzinie zarządzania ludźmi i umiejętności "miękkich", konsultant stanowisk kierowniczych wielu firm i instytucji. Pasjonat, w "lekki" sposób mówiący o nie zawsze "lekkich" sprawach.








