Tu organizujemy szkolenia otwarte:
Co oferujemy:
- Oferujemy świetnych, doświadczonych trenerów, prowadzący zajęcia w pasjonujący i przystępny sposób
- Oferujemy pomoc przy wyborze szkoleń. Doradzamy najlepsze rozwiązania.
- Oferujemy programy szkoleń modyfikowane pod kątem potrzeb oraz oczekiwań naszych Klientów
- Oferujemy możliwość wyboru daty realizacji szkoleń otwartych
- Oferujemy materiały szkoleniowe napisane tak, aby były pomocne po szkoleniu
- Oferujemy bardzo dobrą lokalizację szkoleń, co sprzyja atmosferze podczas i po szkoleniu oraz integracji
- Oferujemy rzetelnych i otwartych na sugestie oraz gotowych do wszelkiej pomocy pracowników
- Oferujemy bardzo korzystne ceny (a od nich jeszcze możliwe rabaty)
Jeżeli masz pytania -
zadzwoń do nas koniecznie 12 399 41 90
lub napisz: szkolenia@avenhansen.pl
obejmuje następujące tematy:
-
FIDIC - praktyczne metody zastosowania przy realizacji projektów
-
Profesjonalna Asystentka / Sekretarka
-
Skuteczny przedstawiciel handlowy - wyższy poziom wtajemniczenia
-
Inteligencja Emocjonalna - EQ
-
Organizacja czasu własnego - w pracy i życiu prywatnym
-
Efektywna obsługa klienta w urzędzie - praktyczny trening z elementami technik radzenia sobie ze
Szkolenia pół-otwarte
Korzyści szkolenia otwartego i szkolenia zamkniętego.
Szkolenia z umiejętności osobiste w Kraków mają na celu zwiększenie możliwości pracowników. Do kategorii umiejętności osobiste zalicza się wiele aspektów działania w pracy. Każdy człowiek posiada indywidualny zestaw umiejętności w wykonywaniu których jest dobry lub wręcz najlepszy. Rozwijanie umiejętności osobiste to proces w którym należy pomagać dla obopólnych korzyści – zarówno pracownika, jak i naszego, jako pracodawcy. Szkolenia otwarte z umiejętności osobiste to właściwa droga na zdobycie niezbędnego doświadczenia. Oprócz tego to doskonały sposób na rozwinięcie w naturalny sposób swoich najlepszych cech osobowości. Gdy myślimy o umiejętności osobiste, najczęściej myślimy o praktycznych cechach. Do takich praktycznych cech zaliczyć można umiejętności w komunikowaniu się z innymi ludźmi, umiejętności pozwalające rozwiązywać konflikty w pracy w najlepszy możliwy sposób, układanie czasu w pracy w taki sposób aby najlepiej go wykorzystać. Lecz oprócz takich praktycznych umiejętności osobistych znajdują się również umiejętności mniej praktyczne z punktu widzenia działalności firmy. Niemniej jednak, są równie ważne dla rozwoju człowieka. Są to takie umiejętności osobiste jak radzenie sobie ze stresem w pracy, umiejętność dokonywania słusznych decyzji w sprzyjających ku temu warunkach czy umiejętności wpływające na ludzkie samopoczucie w pozytywny sposób. Każda z tych umiejętności osobiste pozwala na stanie się lepszym i pełniejszym człowiekiem. Przekłada się to na lepsze życie pracowników oraz na zwiększenie ich wydajności w pracy. Wystarczy spojrzeć i zrozumieć, jak wiele może dać polepszenie umiejętności prowadzenia konwersacji w miejscu pracy. Lepsza komunikacja pomiędzy pracownikami to krótszy czas przeznaczany na sprawy związane z róznymi projektami. Zmniejszenie czasu jaki przeznaczamy na przygotowanie projektu i wdrożenie go w życie zmniejsza ilość pieniędzy jaką musimy na to przeznaczyć. Inwestycja w kadry zwraca się właśnie pod postacią takich niewielkich, lecz w konsekwencji bardzo znaczących, zmian. Zmiany na lepsze są owocem wykupowania dla swoich pracowników szkoleń otwartych pozwalającym im na rozwinięcie swoich własnych umiejętności w naturalny sposób. Rezultaty nie każą na siebie długo czekać – ambitni pracownicy często bardzo szybko wykorzystują to, czego się nauczyli w środowisku które oczekuje od nich właśnie wykorzystania nowo nabytych zdolności. Ponadto, widząc swoich kolegów i koleżanki, którzy przeszli otwarte szkolenia z umiejętności osobistych, oraz ich nowe postępowanie, sami zapragną rozwijać swoje ukryte zdolności. Efekt kuli śnieżnej jest w tym przypadku bardzo pomocny i może znacznie podnieść efektywność naszych pracowników.
Jeżeli zainteresowało Cię jakieś szkolenie i chciałbyś otrzymywać powiadomienia o zbliżających się terminach tego lub podobnych, lub po prostu chcesz być na bieżąco z naszą ofertą, zapisz się do naszego biuletynu a raz na dwa tygodnie otrzymasz od nas szczegółowe informacje o zbliżających się terminach.
Możesz też zapisać się do biuletynu na otrzymywanie ciekawych artykułów.
Zapisz się do biuletynuOpowiedz nam o swoich potrzebach, a my zaproponujemy najlepsze rozwiązanie.
Wyślij zapytanieZapraszamy na forum szkoleniowe, gdzie znajdziecie masę ciekawych i przydatnych informacji o szkoleniach, trenerach, imprezach integracyjnych...
Odwiedź forumProgram partnerski
"PP został stworzony by umożliwić Partnerowi polecenia usług (szkoleń biznesowych) potencjalnym Klientom. Zamawiający udostępnia odpowiednie narzędzia monitorujące sprzedaż produktów przez PP oraz naliczające prowizje dla Partnera."
Profesjonalna Asystentka / Sekretarka (Limitowana Edycja)
Celem szkolenia jest zwiększenie skuteczności autoprezentacji, poznanie efektywnych zasad komunikacji, zapoznanie z technikami zarządzania sekretariatem.
Korzyści dla uczestników
- Poznanie technik skutecznej organizacji biura
- Zdobycie umiejętności profesjonalnego reprezentowania firmy przy pomocy własnego wizerunku
- Uświadomienie znaczenia obowiązków sekretarskich dla sprawnego funkcjonowania firmy
- Możliwość omówienia swoich metod pracy z profesjonalistą
Szkolenia polecamy dla
Szkolenie dla Asystentek, Sekretarek, które pragną podnieść swoje kwalifikacje, a także dla osób planujących rozpocząć pracę na tych stanowiskach.
Metody pracy, które zastosujemy podczas szkolenia
W celu jak najlepszego przekazania uczestnikom wiedzy, przez cały czas trwania zajęć stosowana będzie forma interaktywnych warsztatów w oparciu o wykłady i dyskusje, burzę mózgów. Wszystkie wprowadzane zagadnienia będą nie tylko omawiane, ale również ćwiczone praktycznie - indywidualnie i grupowo.
Program szkolenia
- Rola asystentki / sekretarki w zarządzaniu firmą
- podział i omówienie obowiązków pracowników biurowych
- Jak moja praca wpływa na wizerunek firmy - obowiązki reprezentacyjne asystentek / sekretarek
- kształtowanie dobrego wrażenia o firmie poprzez sposób prowadzenia rozmów - zasady komunikacji werbalnej i niewerbalnej, sztuka prowadzenia rozmów telefonicznych
- kształtowanie dobrego wrażenia o firmie poprzez organizację pracy własnej i współpracowników
- kształtowanie dobrego wrażenia o firmie poprzez sposób przyjmowania gości - zasady doboru pomieszczeń, menu, formy przyjęcia itd. w zależności od charakteru uroczystości, rangi gości i okazji
- Czy potrafię skutecznie przekazywać informację - obowiązki informacyjne sekretarek / asystentek
- różnice między przekazywaniem informacji, a interpretacją informacji
- metody skutecznego informowania
- jak skutecznie docierać do informacji, które są mi niezbędne
- różnice i podobieństwa pomiędzy komunikacją wewnętrzną, a zewnętrzną w firmie
- Organizacja pracy sekretariatu - obowiązki administracyjno – biurowe sekretarek / asystentek
- Skuteczne zarządzanie korespondencją przychodzącą w firmie
- prezentacja istniejących systemów organizacji korespondencji przychodzącej
- instrukcja kancelaryjna – jaki stworzyć jednolity system zarządzania dokumentacją przychodzącą w firmie
- metody ewidencjonowania, znakowania i dekretacji korespondencji
- Tworzenie korespondencji wychodzącej
- podział tworzonych pism ze względu na ich zawartość i charakter
- graficzne zasady tworzenia dokumentów firmowych
- merytoryczne zasady tworzenia dokumentów z uwzględnieniem specyfiki firmy, treści i przeznaczenia dokumentu
- zasady ewidencjonowania korespondencji wychodzącej
- Zarządzanie dokumentacją firmową
- zasady archiwizacji dokumentów w firmie,
- wymogi prawne związane z czasem przechowywania dokumentacji kadrowej i finansowej
- Organizacja sekretariatu
- zagadnienia związane z efektywnym planowaniem, organizowaniem oraz wykorzystaniem czasu pracy, organizacja czasu pracy szefa (kalendarz spotkań, harmonogram zajęć, hierarchia zadań, pojęcie „złodzieje czasu”)
- Skuteczne zarządzanie korespondencją przychodzącą w firmie
Wybrane opinie uczestników na temat szkolenia:
"Rewelacyjna prowadząca - nie wyobrażam sobie lepiej prowadzonego szkolenia"
"Szkolenie prowadzone w sposób ciekawy, z dużą ilością ćwiczeń oraz gier symulacyjnych"
"Polecam szkolenie "Profesjonalna Asystentka/Sekretarka" - poszerza horyzonty i porusza wiele zagadnień, które napewno wykorzysta się w pracy, a także w życiu :-)"
"Szkolenie prowadzone w sposób profesjonalny - konkretnie, rzeczowo i na temat :-)"
"Szkolenie godne polecenia. Trener prowadził je na najwyższym poziomie"
Limitowana Edycja
Szkolenie w ramach programu "Więcej za mniej". Wszystkie szkolenia w ramach Projektu realizowane są przez naszych Trenerów - specjalistów, przy pełnym zaangażowaniu z naszej strony i dbałości o wszelkie szczegóły.
Więcej na temat Projektu przeczytacie na stronie: www.szkolenia-dofinansowane.com
Szkolenie prowadzą:
Izabela Krzyszycha
Doświadczony Office manager. Odpowiedzialna za sprawną pracę recepcji oraz zespołu sekretarek i asystentek. Jest specjalistką od komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej przedsiębiorstwa. Autorka podręcznika wewnętrznych procedur i procesów. Praktyk biznesu.Szkolenie otwarte organizujemy w dniach:
Szkolenia o podobnej tematyce:
- Sztuka prezentacji i wystąpień publicznych
- Profesjonalna Asystentka / Sekretarka
- W poszukiwaniu własnego stylu
- Zarządzanie czasem z elementami asertywności
- Efektywna komunikacja z elementami inteligencji emocjonalnej (MS)
- Trening asertywności
- Savoir vivre w biznesie
- Komunikacja biznesowa po angielsku
