Tu organizujemy szkolenia otwarte:
Co oferujemy:
- Oferujemy świetnych, doświadczonych trenerów, prowadzący zajęcia w pasjonujący i przystępny sposób
- Oferujemy pomoc przy wyborze szkoleń. Doradzamy najlepsze rozwiązania.
- Oferujemy programy szkoleń modyfikowane pod kątem potrzeb oraz oczekiwań naszych Klientów
- Oferujemy możliwość wyboru daty realizacji szkoleń otwartych
- Oferujemy materiały szkoleniowe napisane tak, aby były pomocne po szkoleniu
- Oferujemy bardzo dobrą lokalizację szkoleń, co sprzyja atmosferze podczas i po szkoleniu oraz integracji
- Oferujemy rzetelnych i otwartych na sugestie oraz gotowych do wszelkiej pomocy pracowników
- Oferujemy bardzo korzystne ceny (a od nich jeszcze możliwe rabaty)
Jeżeli masz pytania -
zadzwoń do nas koniecznie 12 399 41 90
lub napisz: szkolenia@avenhansen.pl
obejmuje następujące tematy:
-
FIDIC - praktyczne metody zastosowania przy realizacji projektów
-
Profesjonalna Asystentka / Sekretarka
-
Skuteczny przedstawiciel handlowy - wyższy poziom wtajemniczenia
-
Inteligencja Emocjonalna - EQ
-
Organizacja czasu własnego - w pracy i życiu prywatnym
-
Efektywna obsługa klienta w urzędzie - praktyczny trening z elementami technik radzenia sobie ze
Szkolenia pół-otwarte
Korzyści szkolenia otwartego i szkolenia zamkniętego.
Szkolenia otwarte z sprzedaż i obsługa klienta organizowane w Kraków to doskonała inwestycja pozwalająca na przeszkolenie naszych pracowników do lepsza obsługa konsumentów w naszym przedsiębiorstwie. Obsługa konsumentów to pierwszy punkt, w którym konsumenci mają bezpośrednia styczność z naszą ofertą. Odpowiednio przeszkoleni pracownicy potrafiący obsługiwać klientów to dobra wizytówka firmy. Wystarczy samemu pomyśleć, gdzie chętniej udajemy się po zakupy – czy do miejsca gdzie zostaliśmy źle potraktowani, czy do miejsca, gdzie obsługa jest miła i profesjonalna, potrafi doradzić w trudnych sytuacjach, podpowie co nam lepiej się przyda i wybada, co tak naprawdę konsument potrzebuje. Ponieważ dobra komunikacja z klientem to nie tylko ciągły uśmiech na twarzy. Dobry sprzedawca potrafi odpowiednio prowadzić rozmowę, aby poznać prawdziwe potrzeby konsumenta. Łatwiej mu wtedy dostosować sprzedawany towar do osobiste preferencje klienta. Pomagają w tym pytania otwarte, sondujące oczekiwania osoby która zdecydowała się na zakupy u nas. My byśmy zapewne wrócili do sklepu gdzie obsługa była miła i wiedziała, jak nam doradzić. Omijać zatem będziemy wszystkich te placówki, gdzie z zakupów nie byliśmy zadowoleni, a obsługa nie była w stanie profesjonalnie doradzić. Szkolenia otwarte z sprzedaż i obsługa organizowane w Kraków to zatem możliwość przekazania naszym pracownikom skuteczne umiejętności prowadzenia rozmowy z konsumentem, sondowanie prawdziwych potrzeb i wprowadzenie aktywna postawa w sprzedaży. Jak wynika z badań, 80 procent osób podejmuje decyzje o zakupie na miejscu sprzedaży. Odpowiednio przedstawiając produkt, którego cechy odpowiadają na prawdziwe zapotrzebowanie klienta, można sprzedać o wiele więcej towaru dzięki odpowiednio przeszkolony personel, aniżeli w momencie, gdy na pierwszej linii kontaktu konsument/firma postawimy przypadkową osobę, bez odpowiedniego szkolenia. Pracownicy poznają również skuteczne sposoby radzenia sobie podczas rozmowa telefoniczna z klientem. Niezwykle trudne jest przeprowadzenie sprzedaży przez telefon, gdy jedyne na czym możemy polegać, to nasz głos i sposób, w jaki mówimy. Należy wtedy być świadomym istotę tego, jak ton głosu, szybkość mówienia, jakość dykcji i sposób przedstawiania zdań wpływa na odbiór oferty u klienta. To wszystko składa się na efektywna sprzedaż, skuteczne przedstawianie oferty sprzedażowej i zwiększanie sprzedaży w naszej firmie. Na otwarte szkolenie ze sprzedaży dowiedzieć się również można wiele na temat skuteczny merchandising. Sztuka układania towaru na półkach sklepowych to klucz do sukcesu na miejscu sprzedaży. Sposób ułożenia przedmiotów i ich odpowiednia ekspozycja pozwala zwiększyć sprzedaż poprzez inne ułożenie towaru na półkach. Tak poprzez niewielkie inwestycje podnieść można zyski ze sprzedaży. Ponadto, po szkolenie otwarte będziemy posiadali u siebie w firmie profesjonalnych sprzedawców, posiadających najważniejsze umiejętności z zakresu sprzedaży i obsługi klienta.
Jeżeli zainteresowało Cię jakieś szkolenie i chciałbyś otrzymywać powiadomienia o zbliżających się terminach tego lub podobnych, lub po prostu chcesz być na bieżąco z naszą ofertą, zapisz się do naszego biuletynu a raz na dwa tygodnie otrzymasz od nas szczegółowe informacje o zbliżających się terminach.
Możesz też zapisać się do biuletynu na otrzymywanie ciekawych artykułów.
Zapisz się do biuletynuOpowiedz nam o swoich potrzebach, a my zaproponujemy najlepsze rozwiązanie.
Wyślij zapytanieZapraszamy na forum szkoleniowe, gdzie znajdziecie masę ciekawych i przydatnych informacji o szkoleniach, trenerach, imprezach integracyjnych...
Odwiedź forumProgram partnerski
"PP został stworzony by umożliwić Partnerowi polecenia usług (szkoleń biznesowych) potencjalnym Klientom. Zamawiający udostępnia odpowiednie narzędzia monitorujące sprzedaż produktów przez PP oraz naliczające prowizje dla Partnera."
Sprawdzone, skuteczne techniki sprzedaży
Codziennie, na każdym kroku sprzedajesz: sprzedajesz siebie samego, produkty, usługi, umiejętności, idee oraz pomysły. Czasem ludzie przy próbie sprzedaży czują, pewną przeszkodę, która sprawia, że wiele osób, które prawdopodobnie mogłyby odnieść sukces, poddaje się zanim tak naprawdę zacznie. Pomiędzy pomysłem, a jego realizacją powstaje wtedy gruby mur. W trakcie, kiedy jednej strony człowieka pociąga możliwość lepszego życia, władza i pieniądze, to z drugiej strony coś go powstrzymuje. Odwleka decyzje o działaniu, aż straci cały początkowy zapał i chęci. Na szkoleniu nauczysz się jak pokonywać ograniczenia, dzięki czemu raz na zawsze zmieni się Twoje podejście do sprzedaży. Już na zawsze sprzedaż będzie przyjemnością. Zaczniesz patrzeć na świat oczyma osoby pewnej siebie, która wie, że produkt jest dobry, cen jest właściwa, klient to kupi, współpraca w grupie doskonale się układa i z przyjemnością chodzisz na spotkania z klientem.
Korzyści dla uczestników
Zdobycie wiedzy na temat tego jak sprzedawać tak, aby ludzie Ciebie słuchali, cenili, lubili oraz natychmiast spełniali Twoje sugestie. Opanowanie Sprawdzonych Technik Skutecznej Sprzedaży, otworzy Ci drogę do większych dochodów, większego zadowolenia z wykonywanej pracy, lepszej współpracy w zespole. Dowiesz się jak przemawiać bezpośrednio do podświadomości drugiej osoby, jej zmysłów, emocji i wyobraźni, sprawiając, że każda Twoja sugestia staje się porywającą, oszałamiającą, olśniewającą i ekscytującą a co w efekcie sprawi, że odniesiesz spektakularny SUKCES.
Szkolenia polecamy dla
Szkolenie przeznaczone jest dla każdej osoby zainteresowanej procesem sprzedaży i podnoszeniem swoich kwalifikacji w tym zakresie tj. pracowników działów handlowych, sprzedawców, doradców finansowych i przedstawicieli handlowych bezpośrednio odpowiedzialnych za sprzedaż towarów i usług.
Metody pracy, które zastosujemy podczas szkolenia
- Interaktywne warsztaty poprzez dyskusje i inne techniki aktywizujące do nauki
- Inspirujące przykłady i historie nawiązujące do branż, z których są uczestnicy szkolenia
- Praca indywidualna i zespołowa oraz burza mózgów
- Wykorzystanie prezentacji multimedialnych oraz innych dostępnych narzędzi
Program szkolenia
- Stan umysłu
- Jak natychmiast wprowadzać swój umysł w stan kreatywności, pewności siebie, pełnej koncentracji, entuzjazmu oraz wiary we własne możliwości
- Metody, dzięki, którym błyskawicznie zdobędziesz dostęp do pełnego potencjału Twojego umysłu
- Jak przy sprzedaży emanować siłą, dzięki czemu Twoje sugestie zyskają wyjątkową siłę
- Nie myśl jak sprzedawca, Myśl jak klient
- Zobacz zalety i wady swojego produktu, oferty, prezentacji oczyma drugiej osoby
- Od obiekcji do kompromisu, czyli jak dopasować ofertę, bądź zaprezentować produkt, aby przezwyciężyć wszystkie obiekcje
- Intuicja w tworzeniu doskonałej oferty, czy prezentacji
- Perswazja niewerbalna
- Jak w szybko zdobyć, a potem utrzymać uwagę i znakomity kontakt z rozmówcą
- Komunikacja niewerbalna, jako narzędzie perswazji
- Techniki zjednywania i nawiązywania kontaktu z klientem bez użycia słów
- Jak błyskawicznie dostosować propozycję do rozmówcy?
- Jak skoordynować to jak mówisz, z tym, co mówisz, aby Twoja wypowiedź stała się jeszcze bardziej spójna?
- Perswazja werbalna
- Jak zmienić myśli, przekonania i decyzje drugiej osoby
- Zwroty, słowa i zdania, które oddziaływają na podświadomość człowieka, z których siły oddziaływania większość ludzi nie zdaje sobie sprawy
- Słowa klucze do umysłu Twojego klienta
- Jak mówić, tak aby słuchacze ulegali Twoim sugestiom i z przyjemnością kupowali
- W jaki sposób nadać słowom potęgę oddziaływania
- Jak skuteczniej motywować siebie i swoich pracowników oraz zwiększyć obroty i zyski
- W jaki sposób prezentować Twój produkt, usługi lub pomysły pojedynczym osobom, jak i całym grupom w taki sposób, aby wywołać w nich zachwyt
- Jak rozmawiać z klientem, aby chciał kupować tylko u Ciebie i namawiał do tego innych
- Jak zabezpieczać się przed tak zwanym "oporem" klienta tak, aby on nie występował
- Obiekcje i bariery klienta, które często powodują odrzucenia oferty
- Jak zamienić klientów incydentalnych w stałych
- Zadawać perswazyjne pytania, które kreują rzeczywistość
- Czego unikać: słowa - pułapki
- Jak kreatywnie odszukać unikalne cechy produktu lub usługi
- Jak mówić językiem korzyści, dzięki czemu uwypuklisz zyski, jakie klient osiągnie w związku z kupnem produktu, bądź współpracą z Twoją firmą
- Poznasz techniki zamykania sprzedaży
W ramach szkolenia zamkniętego możemy zapewnić Państwu:
- Badanie potrzeb szkoleniowych i dopasowanie programu szkolenia do Państwa indywidualnych potrzeb
- Raport poszkoleniowy
- Wybór najlepszego Trenera do realizacji powierzonego zadania
- Indywidualne dopasowanie terminu i miejsca szkolenia
- Wyszukanie i rezerwację:
- hotelu
- sali szkoleniowej
- usług kateringowych
- transportu na miejsce szkolenia i z powrotem
- dodatkowych atrakcji i zagospodarowanie wolnego czasu
- Opiekę koordynatora szkolenia
- Szkolenie otwarte dla 1 osoby gratis
- Opieka poszkoleniowa Trenera (możliwość korespondencji mailowej)
Oferujemy również możliwość wymiany spostrzeżeń i wniosków z innymi uczestnikami szkolenia:
Zobacz forum: www.forum-szkolenia.pl
Integracja
Integracja, imprezy, zabawy ...
