Strategiczne zarządzanie firmą
Program szkoleniowo-warsztatowy dla menedżerów. Celem szkolenia jest wprowadzenie uczestników w problematykę strategicznego zarządzania firmą oraz zaprezentowanie właściwych dla tej dziedziny zasad, koncepcji, rozwiązań metodycznych i narzędzi.
Zapisując się do naszego biuletynu będziesz zawsze na bieżąco informowany o interesujących cię szkoleniach.
Zapisz się do biuletynuOpowiedz nam o swoich potrzebach, a my zaproponujemy najlepsze rozwiązanie.
Wyślij zapytanieZapraszamy na forum szkoleniowe, gdzie znajdziecie masę ciekawych i przydatnych informacji o szkoleniach, trenerach, imprezach integracyjnych...
Odwiedź forumSzkolenia pół-otwarte
Korzyści szkolenia otwartego i szkolenia zamkniętego.
- 30 %
Dla tych, którzy planują szkolenia na rok do przodu.
Korzyść polega na zaplanowaniu z rocznym wyprzedzeniem liczby szkoleń. Nie trzeba określać, jakie to będą szkolenia, lecz wystarczy określić ich liczbę.
Program partnerski
"PP został stworzony by umożliwić Partnerowi polecenia usług (szkoleń biznesowych) potencjalnym Klientom. Zamawiający udostępnia odpowiednie narzędzia monitorujące sprzedaż produktów przez PP oraz naliczające prowizje dla Partnera."
Zarządzanie przepływem informacji w Urzędzie
Celem szkolenia jest przekazanie uczestnikom zasad dotyczących poprawnej komunikacji i przekazywania informacji wewnątrz urzędu, a także z klientami zewnętrznymi urzędu. Podczas szkolenia będą poruszane zagadnienia dotyczące podstaw komunikacyjnych, roli informacji zwrotnej, asertywności, sztuki argumentowania.
Korzyści dla uczestników
Po szkoleniu uczestnicy będą w stanie:
- Usprawnić komunikację wewnątrz urzędu
- Efektywnie komunikować się z klientami zewnętrznymi urzędu
- Skutecznie przekazać komunikatu, stosując odpowiednią mowę ciała
- Zastosować prawa asertywności
- Przekonać innych do swoich racji
- Praktycznie przełożyć zagadnienia teoretyczne na umiejętności komunikacyjne stosowane na co dzień
Szkolenia polecamy dla
Szkolenie skierowane jest do wszystkich pracowników urzędów, którzy chcą rozwijać swoje umiejętności komunikacyjne, by zwiększyć efektywność pracy.
Metody pracy, które zastosujemy podczas szkolenia
Szkolenie zostało przygotowane w formie warsztatów aktywizujących uczestników, tak by zagadnienia komunikacyjne przećwiczyć w laboratoryjnych warunkach i przełożyć je na praktyczne umiejętności stosowane w życiu zawodowym i prywatnym. Wśród technik aktywizujących uczestników pojawią się m.in.
- dyskusje
- studium przypadku
- ćwiczenia indywidualne i grupowe
- kwestionariusze i testy zachowań
- odgrywanie scenek/ról
- gry symulacyjne
- burze mózgów
Program szkolenia
- Podstawowe zasady komunikacji
- Koło komunikacji i najważniejsze elementy decydujące o zrozumieniu przekazywanego komunikatu
- Intonacja - jeden z kluczowych czynników wywierania wpływu
- Postawa empatii (wczucia) w sytuację rozmówcy
- Lejek komunikacyjny - od tego co mówimy do tego co odbiorca zapamiętuje
- Przekazywanie informacji zwrotnej współpracownikom urzędu
- Sztuka oddzielenie informacji kluczowej od szumu informacyjnego
- Skąd się bierze plotka w urzędzie? - ćwiczenie
- Komunikacja werbalna i niewerbalna
- Słuchanie - jeden z najważniejszych elementów komunikacji
- Mowa ciała - niewerbalny przekaz informacji
- Parafraza - sztuka powtórzeń i hamowania emocji
- Asertywność
- Mapa asertywności - diagnoza obszarów wymagających dalszego rozwoju umiejętności asertywnych
- Asertywność w ujęciu analizy transakcyjnej
- Sztuka argumentowania i perswazji
- Rozpoznawanie i obrona przed manipulacją
- Sztuka argumentowania i wywierania wpływu
- Teoria dwóch mózgów - umiejętność dobru argumentacji
- Przekonywanie innych do swoich racji
- Komunikacja w praktyce
- Sztuka prowadzenia rozmów
- Tworzenie kultury zarządzania informacją
- Postawa empatii (wczucia) w sytuację rozmówcy
W ramach szkolenia zamkniętego możemy zapewnić Państwu:
- Badanie potrzeb szkoleniowych i dopasowanie programu szkolenia do Państwa indywidualnych potrzeb
- Raport poszkoleniowy
- Wybór najlepszego Trenera do realizacji powierzonego zadania
- Indywidualne dopasowanie terminu i miejsca szkolenia
- Wyszukanie i rezerwację:
- hotelu
- sali szkoleniowej
- usług kateringowych
- transportu na miejsce szkolenia i z powrotem
- dodatkowych atrakcji i zagospodarowanie wolnego czasu
- Opiekę koordynatora szkolenia
- Szkolenie otwarte dla 1 osoby gratis
- Opieka poszkoleniowa Trenera (możliwość korespondencji mailowej)
Oferujemy również możliwość wymiany spostrzeżeń i wniosków z innymi uczestnikami szkolenia:
Zobacz forum: www.forum-szkolenia.pl
Integracja
Integracja, imprezy, zabawy ...
Dodaj tą stronę na:
Szkolenie prowadzą:
