AVENHANSEN Sp. z o.o.
Szkolenia biznesowe
Zadbamy o Wasz sukces

Artykuł: Inteligencja emocjonalna

Wrzuć na Facebook

Dlaczego tak wiele się o niej mówi.

Często spotykamy się z tezą, jakoby inteligencja emocjonalna stanowiła podstawę naszych działań. Zastanówmy się zatem, czy tak rzeczywiście jest. Amerykańscy uczeni, w swoich badaniach stwierdzili, że ma ona ogromny wpływ na cztery podstawowe obszary naszego życia, to jest na: zdrowie, zachowanie, relacje z innymi oraz uczenie się. Zanim jednak prześledzimy, co to dokładnie oznacza, sprawdźmy czym w ogóle jest wspomniana inteligencja.

Przede wszystkim warto zastanowić się, jak możemy określić emocje i jak można je wytłumaczyć. Samo słowo oznacza różne stany dynamiczne, w które jesteśmy silnie zaangażowani, dzięki czemu możemy pozwolić sobie na szybkie reakcje, takie jak przyjmowanie różnych wyrazów twarzy, zmianę tembru głosu, czy też napięcia mięśniowego. Przyjęło się także twierdzić, iż są one ściśle powiązane z motywacją, ponieważ każda odczuwana przez nas emocja, niezależnie czy jest to smutek, czy wręcz odwrotnie radość, pobudza nas do podejmowania jakiegoś działania. Czym zatem jest inteligencja emocjonalna? Jest to taka zdolność, czy też umiejętność, która pozwala przyswajać i korzystać z informacji o emocjach własnych oraz tych, występujących u osób postronnych. Najistotniejszymi parametrami, które należy zawsze brać pod uwagę, są: umiejętność empatii, samoświadomość, samokontrola, zdolność słuchania innych, ale także podejmowania decyzji, czy też kontrolowanie gniewu.

Zdając sobie zatem sprawę z podstawowych komponentów terminu inteligencja emocjonalna, możemy wrócić do meritum i skupić się na temacie wpływu tejże umiejętności na całokształt naszego życia.

Inteligencja emocjonalna a zdrowie:

Stwierdzenie: „Zaparz sobie melisy”, nabiera nowego znaczenia i sensu, kiedy uświadomimy sobie, że tłumienie, czy wstrzymywanie gniewu, ale również innych negatywnych emocji, ma znaczny wpływ na odporność organizmu jednostki. Okazuje się nawet, że emocje potrafią zatruć nasz organizm w stopniu podobnym  dla wyniku, jaki otrzymują palacze papierosów. Tym samym, mogą mieć również zbawienne skutki dla naszego zdrowia. Jeśli odczuwamy radość, żywimy nadzieję, że spotka nas coś dobrego, czy też mamy dobre relacje z bliskimi, nasze zdrowie fizyczne, ulega znacznej poprawie. Stąd też, nawet w przypadku chorób terminalnych, mówimy o zbawiennym wpływie pozytywnego nastawienia na zdrowie pacjenta.

Emocje mają również wpływ na nasze zachowanie w codziennym życiu. Przypomnijmy sobie ostatnią sytuację, kiedy staliśmy w korku, bądź ktoś nas zaczął wyprzedzać.  Wydaje się, że w samochodzie odkrywamy w sobie jakieś drugie ja: przeklinamy, życzymy komuś śmierci, specjalnie zwalniamy, bądź zajeżdżamy komuś drogę. Jeszcze inni pokazują sobie palce, a nawet posuwają się do rękoczynów. Dzieje się tak dlatego, iż nie potrafimy kontrolować poziomu stresu i żyjemy w permanentnym biegu. Brak pewności siebie, zdenerwowanie, niecierpliwość a także brak samoświadomości kierują naszym zachowaniem i decydują o działaniach, które podejmujemy.

Kolejną, niezwykle istotną sferą, na którą rzutują emocje są relacje z innymi ludźmi. Często wydaje nam się, że nasz kolega z pracy to mruk i gbur, a prawdopodobnie jest to introwertyk, który nie ma po prostu ochoty i potrzeby, aby uzewnętrzniać się przed nami. Co więcej, osoby, które nie potrafią radzić sobie z emocjami, bądź umiejętnie je okazywać, nie do końca potrafią zrozumieć otaczający je świat. Sprawność w relacjach społecznych oznacza, że będziemy czuć się komfortowo w środowisku, w którym przebywamy, oraz będziemy umieli sprawnie i elastycznie dopasować swoje zachowanie, do zachowań innych. Nie oznacza to oczywiście, że mamy obowiązek upodobnić się do pozostałych jednostek w grupie, chodzi jedynie o zdolność zaakceptowania ogólnie przyjętych norm i wartości, które są aprobowane w poszczególnej społeczności, czy też kraju.

Uczenie się, to ostatnia duża grupa, na którą maja wpływ nasze emocje. Badania jednoznacznie wykazały, że osoby z wysokim ilorazem inteligencji, wcale nie są skazane na sukces, a wręcz mogą sobie nie poradzić w życiu. Paradoks? Niezupełnie, chodzi mianowicie nie tylko o intelekt ale również o nasze umiejętności emocjonalne, które decydują wręcz o powodzeniu w życiu. Jedynie osoby zmotywowane, pozytywnie nastawione do świata, oraz te, które potrafią zrozumieć grupę i dopasować się do niej, mają zwiększone szanse na osiągnięcie zamierzonego celu.

Każdy z nas kieruje się dwiema podstawowymi i zależnymi od siebie inteligencjami, a mianowicie tą racjonalną, określaną zazwyczaj jako IQ, ale równie istotną EQ, czyli emocjonalną. Jedynie w sytuacji współpracy obydwu wymienionych, możemy rozwijać się holistycznie i w pełni świadomie. Uczucia determinują nasze życie i nie możemy po prostu udać, że ich nie ma bądź są małe istotne. Zatem jeśli nie możemy się ich pozbyć, to chyba warto je zaakceptować i skupić na rozwijaniu pozytywnych zachowań i emocji.

Powrót do strony z artykułami